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- ¿Qué es PromoMusic y cómo está organizado?
PromoMusic nace con la idea de convertirse en una plataforma donde conocer nuevos grupos y a la vez servir de punto de encuentro para todos los amantes de la música.
Por este motivo, la web está estructurada en tres grandes bloques. Por un lado está el espacio dedicado a los grupos, donde podrás conocerles, escuchar sus canciones, o estar al tanto de sus próximos conciertos. Por otro, está el espacio de la comunidad. Desde aquí todos los usuarios de PromoMusic podrán subir sus vídeos, fotos, crear una comunidad de amigos o escribir su propio blog.
Y en tercer lugar tenemos la parte informativa de la web, donde podrás encontrar noticias, mercadillo de instrumentos de segunda mano, bolsa de empleo o un directorio de negocios relacionados con el mundo de la música.
- No me llegó el mail de confirmación.
Si no has recibido el mail de confirmación necesario para activar tu cuenta de PromoMusic, ponte en contacto con nosotros y te lo solucionaremos con la máxima brevedad posible. Pero antes de nada, comprueba que el mail no haya entrado como spam y se encuentre en la carpeta de correo no deseado.
- ¿Cómo subo canciones a mi perfil?
Tienes que estar registrado como grupo para poder subir canciones a tu perfil. Una vez que te has dado de alta en PromoMusic, al conectarte se despliega un menú a la izquierda de color verde. Desde el primer botón Editar mis datos, podrás subir las canciones, añadir tu foto de perfil o hacer el calendario de tus conciertos.
- ¿Es necesario tener cuenta en Paypal para vender mis canciones?
Sí, ya que sería en esa cuenta donde se te realizarían los ingresos obtenidos por las ventas.
- ¿Cómo crear mi álbum de fotos?
Una vez conectado a PromoMusic, se despliega un menú a la izquierda de color verde. Desde el botón llamado Mis fotos podrás crear álbumes, añadir nuevas fotos, eliminar las ya existentes o editarlas.
- ¿Cómo subir fotos a mi perfil?
Si estás registrado como Artista, la foto que aparece en tu perfil de grupo la puedes cambiar, estando conectado, desde la botonera Editar mis datos.
- En ocasiones, estando logueado me dice que no lo estoy y que debo loguearme de nuevo.
Cuando esto ocurre, normalmente es porque la sesión ha expirado. Cierra la sesión y vuelve a conectarte. Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros.
- Estoy logueado pero cuando intento acceder a ciertas secciones de la web me dice que tengo que estar conectado para poder acceder a ellas.
Recuerda diferenciar entre mayúsculas y minúsculas al hacer el loguin.
- En el formulario de registro me pide marcar una casilla si no pertenezco a alguna entidad de gestión, pero sí pertenezco. ¿No puedo registrarme entonces?
Para nada, si perteneces a una entidad de gestión simplemente deja sin marcar esa casilla.
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